Ofislife.com’dan sipariş işleminizi sadece 3 adımda tamamlayabilirsiniz. 1. Adım: Sepete Ekle butonu yardımıyla satın almak istediğiniz ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Diğer adımlara geçmek için, üst menüde yer alan Sepetim butonuna tıklayarak aşağıya inen menüde Alışverişi Tamamla butonuyla bir sonraki adıma geçebilirsiniz. İsterseniz üst menüde yer alan Satın Al butonuna basarak sepetinizi görebileceğiniz son sayfaya ulaşabilirsiniz. 2. Adım: Açılacak olan Sepetim sayfasında ürünlerinizi son bir kez kontrol edebilirsiniz. Ürün adetlerini güncelleyebilir veya istediğiniz ürünü daha sonra satın almak için Favorilere Ekle butonuna basarak sepetinizden çıkartabilirsiniz. Devam Et butonuna tıkladığınızda Teslimat Bilgileri sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada teslimat ve fatura bilgilerinizi doldurduktan sonra sayfanın altından kargo tercihinizi seçebilir, kargo ücretinin ne kadar tutacağını görebilirsiniz. Devam Et butonuna tıkladığınızda Güvenli Ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. 3. Adım: Güvenli Ödeme sayfamız, ödemelerinizi hızlı ve güvenli olarak gerçekleştirmeniz için özel olarak tasarlandı. Bu alanda ödeme tipinizi seçip Devam Et butonuna tıkladığınızda Sipariş Onayı ekranına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada sepetinizi, ödeyeceğiniz tutarı, tahmini teslimat tarihini, fatura ve teslimat adresinizi, kargo ve ödeme seçimlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz bir bilgi varsa, yine bu sayfa üzerinden güncelleme yapabilirsiniz. Mesafeli Satış Sözleşmesini onaylayıp Siparişi Oluştur butonuna tıkladığınızda, karşınıza gelecek olan onay sayfasıyla birlikte sipariş verme işlemleriniz tamamlanmış olacaktır. Bu işlemlerin ardından ilgili departmanımız ödeme işleminizi onayladıktan sonra siparişiniz hazırlanma sürecine alınacaktır. Siparişleriniz; - Havale/EFT ile gerçekleştirdiğiniz ödemelerinizde sipariş tutarının banka hesaplarımıza geçmesiyle, - Kredi kartıyla gerçekleştirdiğiniz ödemelerinizde banka onayıyla gönderim sürecine girecektir.
Evet verebilirsiniz. Ofislife.com, alışveriş yapmak isteyen fakat sisteme üye olmak istemeyen müşteriler için üyeliksiz alışveriş imkanı sunmaktadır.
Ofislife.com, satın almış olduğunuz ürünlerin sizlere en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasına büyük özen göstermektedir. Bu nedenle, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için Türkiye'nin önde gelen kargo firmalarından MNG Kargo ile çalışmaktayız. İstanbul içi siparişlerde ise gönderileriniz Ofislife Teslimat Araçları ile yapılmaktadır. Ofislife.com belli dönemlerde yapılan kampanyalar vb. sebeplerden dolayı kargo firması seçim hakkını kendisinde saklı tutar.
İstanbul içi/dışı 500 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz olarak teslim edilecektir. İstanbul içi/dışı 500 TL altındaki siparişlerinizin kargo bedeli 34.50 TL (Desi ağırlığına göre kargo ücreti değişmektedir.) olarak faturanıza yansıtılacaktır. Fotokopi kağıdı, klasörler, mobilya ürünleri ve sıvı temizlik ürünlerinin toplu alımlarında ve benzeri tüm toplu siparişlerinizde ek kargo ücreti talep edilebilmektedir. Oluşabilecek ek kargo bedeliyle ilgili durumlarda müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçmektedir.
- Siparişinize ait ödeme tutarının eksiksiz olarak tarafımıza ulaştığından emin olunuz. - E-posta adresi, teslimat ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olmasına dikkat ediniz. - Sipariş onayından sonra sizlere ileteceğimiz geri bildirim e-postasını kontrol etmenizi öneririz. Süreç hakkında bilgilendirmeler bu şekilde size iletilecektir.
Evet görebilirsiniz. Üye iseniz; Hesabım bölümündeki Sipariş Bilgileri sayfasından siparişinizin durumu ile ilgili detayları görebilirsiniz. Üye değil iseniz; 0532 459 11 85 numaralı telefondan bize ulaşarak Müşteri Temsilcilerimizden siparişinizle ilgili bilgi alabilirsiniz.
Ödeme adımları sonrası onaylanmış siparişlerinizin içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Siparişiniz onaylanıncaya kadar siparişinizi iptal edebilir ve yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
Ödemelerinizi Kredi Kartı veya Havale/EFT seçenekleriyle yapabilirsiniz.
Ofislife.com üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde, siparişinize ilişkin ödemenizi kredi kartınızla online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bu alışverişlerde gerekli durumlarda, bankanızda kayıtlı iletişim bilgileri aracılığıyla sizlerle irtibata geçerek ödeme onayı istenebilir. Banka sipariş onayı sisteme düştükten sonra, siparişiniz hazırlanma ve teslimat sürecine girecektir. Alışverişlerinizde tüm kredi karlarını kullanabilirsiniz.
Ödeme sayfasında dilerseniz Havale/EFT seçeneğini kullanarak da ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Havaleyle yapılan ödemelerde, ödeme onayının en çok 2 iş günü içerisinde gerçekleştirilmesi gerekmektedir. 2 iş günü içerisinde ödeme onayı alınamayan siparişler, sistem üzerinden otomatik olarak iptal edilmektedir. Havale/EFT ile vereceğiniz siparişlerde, ödeme adımlarında ödemeyi yapacağınız bankayı seçtikten sonra sipariş onay sayfasındaki 9 haneli sipariş numaranızı ödemeniz sırasında Havale/EFT açıklama bölümünde; alıcı bölümüne ise firma unvanımızı Ofislife olarak girmeniz gerekmektedir. Toplam tutarı eksiksiz girmeyi unutmayınız. Böylelikle ödeme onayınız daha hızlı gerçekleşecektir. Anlaşmalı bankaların hesap numaraları ve IBAN bilgileri:
Banka: Halk Bankası
Şube: 1274 / Şerifali Şubesi / İstanbul
Alıcı: OFİSLİFE KURUMSAL TEDARİK ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
IBAN: TR13 0001 2001 2740 0010 1007 98
Hesap No: 10100798
Banka: Vakıf Bankası
IBAN: TR68 0001 5001 5800 7312 8796 43
Banka: Garanti Bankası
Şube: 1262 / Şerifali Şubesi / İstanbul
IBAN: TR80 0006 2001 2620 0006 2964 19
Hesap No: 6296419
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.